Evaluación de la experimentación en la vivienda social desde la perspectiva de los usuarios. Trece casos de la EMVS de Madrid

Resumen

Resumen

La vivienda social se ha usado históricamente como campo de innovación y experimentación, y en los últimos 10 años el ayuntamiento de Madrid ha aplicado activamente esta política en sus promociones a través de la EMVS. Todo proceso de investigación y experimentación necesita de una cuidadosa recogida de resultados para poder evaluar y contrastar la validez de las propuestas. Entendiendo que el objetivo final de la vivienda social es proporcionar alojamiento a los usuarios y hacerlo en condiciones que sean en la medida de lo posible de su satisfacción, el presente artículo busca demostrar la falta de comunicación efectiva entre usuarios y arquitectos y entre usuarios y promotor en el caso estudiado. Asimismo, ofrece nueva información para mejorar esta comunicación y la retroalimentación del proceso en el diseño de vivienda social en España. A la vez, busca contribuir con un método de entrevistas a establecer una vía complementaria a las encuestas para el análisis de las viviendas, dando así voz a los destinatarios finales de las viviendas.

Palabras clave

Vivienda social, vivienda protegida, evaluación post-ocupación, habitante cautivo, derecho a la vivienda, marca-ciudad.

Abstract

Social housing has been a field of innovation and experimentation in architecture in the last century, and during the last 10 years the Madrid City Council through the EMVS has actively worked on this policy in new buildings. All research and experimentation needs a meticulous retrieval of results for the proposed improvements to be evaluated. Assuming that the final objective of social housing is to provide shelter for the dwellers, and aiming to provide the best conditions in order to satisfy their demand, this article demonstrates a lack of communication between architects and dwellers, and between the public development enterprise and the dwellers. It also offers new information for improving the communication and the feed-back system in the design of social housing in Spain. At the same time, it evaluates an alternative way of information gathering within the field through interviews, giving the dwellers a voice in the process. 

Keywords

Social housing, post-occupancy evaluation, captive dweller, right to the housing, city-branding.